在路线顾客业务装置现在为产业获取有所不同机能的有所不同类别的兼任。比如，调用兼任、网络兼任、工单兼任和余机能兼任，产业可根据自己的需设立适当类别的兼任。如致电和拨出短信、在线交谈业务和票务工单装置处置。

通常而言，根据产业的需为产业开户。每个兼任都有一个帐户，并根据具体开户数目确认网络顾客业务装置的价钱。然而，一些服务提供商也许会约束产业开办的帐户数目或可磷酸化的帐户数目。但是，目前，产业可不受约束地收据帐户，无需顾客业务员工交还帐户。无关，每个顾客业务员工都有自己的专属账户，可指定和采用。

商品之上的大多数服务提供商现在采用年费来获取商品和业务。要建立与产业对应的顾客业务装置，您需高额缴纳一年的网络顾客业务装置开支。一些服务提供商还采用季或两到三年的时间段为产业获取更折扣的缴纳方针。然而，也有一些顾客业务装置可缴纳每个代理月的开支。

大多数顾客业务装置根据机能有所不同分成规范版本、产业版本和标准版。确切的网络顾客业务装置的价钱视乎装置的确切机能。有所不同数量的产业对装置机能有有所不同的建议。价钱越低越糟糕。产业仍需依据自身服务转型需选取自己的版。

云票务调用中心站装置是指产业可通过因特网间接采用服务提供商获取的票务操作系统商品。操作系统之中的所有软件和资料都储存在云客户端之上，操作系统改版和保障也在客户端之上完工。使用者只需采用账户指定可。在加装领域，产业无需自行出售所需的软硬件装置。他们只需计算机和直观的装置就可连收到因特网。工程半衰期长，费用相对较高。因此，这种方式也获得了很多产业的接纳和广泛应用。