呼叫系统是一种基于仿真现实声音的电力销售对外呼叫系统。该系统具备下列功能:管理工作任务、自动外呼、智能通信、智能分析客户意图、智能帮助客户拨打电话。系统厂商具有业界落后的NLU+意向辨识算法,能精确捕获客户意向,与客户展开智能语音沟通;能实时、智能地辨识语音内容;智能机器人可展开多轮对话或中止对话;与客户问答环节完结之后,根据客户获取的信息,自动为客户业务获取可信的数据分析结果;机器人的服务成本可减少12倍超过,这也会减少企业的整体出口服务效率。
现在越来越余的企业认为,科技的发展可为企业节省开支,因此企业起采用智能机器人来协助企业取得更小的经济效益。据称,机器人外呼系统可代替以往的客户开发工作,减轻人为压力。该机器人可在后台间接构建一键出站调用。该机器人能专业地问客户的问题,让客户在最长的时间之内获得所需的答案。
智能呼叫系统是一个适宜销售业务或服务推展的语音营销服务平台!采用语音平台呼叫潜在客户,从潜在客户之中选取有价值的客户,锁定目标客户。人工智能语音机器人还使用了深度神经算法,集成了VoIP、自然语义解读、语音辨识、知识地图和多轮对话等前沿技术,结合了语音辨识和语音相互作用。它不仅可与客户互动,还可获取专业的答案,从而提升销售业绩。
电话销售员专责与顺利接听电话的用户聊天。无需交换机,每次交谈都精确,以保证电话销售人员“满负荷”来电和拨打电话。在前一天,他电话了100个电话,并采用了批量自动外呼。他每天可与300名实际客户聊天,宣传公司的产品和服务,打更余的电话,自动买卖客户的数量也会减少,公司的业绩也会大大提高。批量外呼系统通常更局限于金融贷款、托收、保险销售等行业。该系统可构建批量收款通知、批量语音通知、批量外呼等功能,代替了传统的手工操作,占领了代理人的双手,让代理人有更余的时间为预料客户业务。