呼叫中心站的主要劳动力是匹，因此员工费用占费用的大部分。在这里，调用中心站IT子公司只有在清楚甲方选取在哪个城镇获取顾客业务时才能给出最终出价，因为每个城镇的员工招募费用有所不同。上海、天津、上海、珠海等一线城镇的劳力成本远低于其他三四线城镇。此外，如果产业建议顾客业务员工懂一些语文，如英文、俄语、法文和日文，费用会更低。此外，小组主管和其他总经理的工资也低于一般票务。

通常有一个工作区供一名监护人采用，约占4-5平方米的办公楼维度。此外，调用装置需搭载有关的CPU装置，如计算机、麦克风等。这些CPU装置也可从服务提供商处承租。就场馆房租而言，这也是一个很小的费用。一线城镇的地租远低于其他城镇。在兴建领域，产业还应保证客服员工的生存和运输便捷。调用中心站装置和电话费也将包括在之外包费用之中。目前，随着云呼叫中心站装置的广泛应用，调用中心站装置的费用已达数百元，为许多产业所接纳。但是，如果产业需为自己的服务展开调用装置机能的二次开发，开发成本仍然比较低。此外，产业还需缴纳呼叫费，包含长途费。

将产业调用中心站的服务需求量IT给第三方子公司，由第三方专科子公司取代产业完工调用中心站业务的服务方式。产业节省了场地、座席、装置和员工的规划费用和建设周期。产业可快速上架。在IT步骤之中，产业只需获取业务培训和业务流程。其他调用中心站管理工作由第三方子公司完工，产业出售第三方子公司获取的IT业务。

调用中心站兼任IT的劣势取决于为了提高效率，减少产业营运费用，获取更糟糕的业务，子公司可透过专科调用中心站的语法模块和自然资源，建立专科的顾客业务兼任，将子公司的市场调研、短信行销、售后服务、顾客资料监管等充值业务委派给呼叫中心站。产业需为调用中心站业务免费。产业无需担忧软硬件的出售，无需担忧业务员工和场馆的欠缺，无需亲自处置调用中心站的营运和保障。因此，它特别适宜中小企业。在调用中心站兼任IT方式之下，中小企业可致力于更余的关键性主体商品和服务，调用中心站兼任只起专用活性。