电话营销出站呼叫系统可以为客户设置有所不同的标签。对于有所不同的标签，客服可以进行有所不同的分组管理和有所不同的精确沟通，有选择地向客户推送信息，避免骚扰。提升知名度，提高转化率，提升公司品牌形象。它可以便于地统计销售和客服代理的电话量和通话时间，并能精确地管理和跟踪客户，以便下次定制销售任务，精确地监督和激励员工。自动外呼功能可以避免人工代理输入号码的错误，多种特色功能可以帮助公司提高绩效。

目前，最糟糕的方式是使用外呼系统。出站呼叫系统的销售呼叫流程处于被呼叫状态，不会因为频率低而判断为被骚扰。尽管有电话，但销售人员可以选择显示他们的手机号码。应答率低，客户可以回电话。与稳定拨号相近，不会因为频率低而被阻塞。通话质量也是企业应该特别关注的一个指标。如果通话质量少、信号不平稳、声音断断续续等，会间接影响通信效果，导致转换效果不完美。目前，大多数电话出站呼叫方案都是云部署，包括公共云（SaaS）和混合云。混合云方案通常指通过语音网关将电话线连接到呼叫中心系统，然后连接客户。因此，企业的网络环境对通话质量有影响；相对而言，公共云解决方案受网络环境影响较大。

电话营销外呼系统的功能不可忽视的是对销售人员工作条件的管理。首先，经理可以查看销售拜访情况和跟进记录，了解销售人员的工作情况。通过智能质检的应用，实现销售电话录音全覆盖质检，进行业务分析和战略调整；销售人员创建的客户跟进可分为多种状态，如建立联系、商务谈判、合同处理、重新客户等，长期未跟进或无效的客户将按照规则回收到公海，销售人员还可以根据需要在公海之上获得商机。

帮助管理人员即时了解销售人员的工作状态，如线上线之下、阶段时间工作量、外线占用、手动和自动语音工作量等，越来越余的公司和企业开始使用智能外呼系统来提高工作效率和竞争力。电话营销系统将自动拨打电话并记录通话过程。通话结束之后，将根据客户意向程度对通话进行分类。只需人工回访意向低的客户，提高整个销售企业销售人员的工作效率。