全渠道通讯服务专家

融合云主机、呼叫中心、通讯服务于一体的整体解决方案

• 呼叫中心系统
• 固话线路资源
• 400热线号码
• 短信服务

解决的行业痛点

• 因业务因素，外呼显示号码经常被标记？我们采用号码轮拨方式，防止号码高频呼出而导致号码标记和停用。

• 电话外呼的时候，经常出现嘟嘟声线路忙音？我们与三大运营商线路直接对接，根据您的业务需求调整并发通道。

• 系统中经常性丢失客户数据？客户人员可能误删数据导致数据丢失，我们提供对座席人员操作权限控制。

• 客户资料异常混乱？各部门数据放在一起管理起来非常乱，我们通过部门权限控制，各部门管理各自的客户。

• 工单不能派发给其他座席或部门？我们在派发工单时读取系统中组织架构，选择工单处理人员进行派发。

5000+

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捷讯动态

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  企业呼叫中心建设的三大注意事项！

  社会的发展趋势下，越来越多的企业开始使用呼叫中心系统，使用它不为别的，只有一个原因那就是它最适合企业的发展。所以现在呢，了解呼叫中心建设的流程，是每个企业必须要做的事。

  2020-11-10

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  怎样打造一个高效能的呼叫中心？

  呼叫中心现在对企业发展的影响越来越大，有效提升了售前、售中、售后各个环节的服务效率和服务质量。由于企业业务和产品的不断调整，呼叫中心应用场景不断扩大，呼叫中心的部署策略也在不断变化

  2020-11-06

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  选择呼叫中心系统的基本误区有哪些呢?

  随着互联网的不断发展，各大企业都开始调整业务形式，为了业务联系更加方便，就有了自己的呼叫中心系统。

  2020-10-30